環聯公布首季數碼詐騙趨勢報告季度分析,香港的可疑數碼詐騙較去年同期下跌26.5%,與全球22.6%的跌幅趨勢一致。報告指出,香港的數碼騙徒已經改變其行騙的目標行業,物流、金融服務及虛擬社區等行業的可疑詐騙比率錄得按年跌幅,而零售、博彩和旅遊及休閒等行業則錄得升幅。
環聯亞太區首席產品官殷虹指出,熟手騙徒透過壓力測試,察覺部分行業加強了防範措施,當他們發現難以入手時,就會將目標轉向新行業。最近亦觀察到,騙徒正在尋找可以利用的新機會或漏洞。在目前騙案下降情況下,企業首要之務是專注為優質客戶提供優化體驗。
另外,環聯最新的《全球消費者脈搏調查》報告,於2月訪問超過1000名港人,有39%表示在過去三個月內曾成為數碼詐騙的目標,按季上升6個百分點。受影響的消費者表示,網絡釣魚(35%)是最常見的詐騙手法,其次是身份盜竊和現金/禮品卡詐騙(分別為27%)。
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