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地監局上半年71宗投訴 按年跌三成

據地監局最新公布,該局於今年上半年共開立71宗投訴個案,較去年同期大幅減少33%,當中有7宗涉及一手住宅物業,而投訴最常見類別包括「發出違規廣告」(19宗)、「不妥善地處理臨時買賣合約(或臨時租約)」(12宗)及「提供不準確或具誤導性的物業資料」(11宗)。另外,有關香港境外物業的投訴則由去年同期的11宗大幅減少至1宗。

該局上半年合共巡查一手樓盤銷售點486次,另巡查地產代理商舖465次,分別比去年同期增加28%及106%,另網上巡查936次,比去年同期增加40%,當中局方共發現50宗違規個案,較去年同期輕微增加1宗,並有4宗涉及一手住宅物業,主要違規性質分別為「發出違規廣告」(33宗)、「沒有遵守反洗錢及打擊恐怖份子資金籌集規定(13宗)及「沒有管有物業資料(5宗)。

該局又指,地監局上半年共對180持牌人或前持牌人採取行動或作出處分,包括暫時吊銷了9個牌照及撤銷了13個牌照。地監局主席蕭澤宇指,雖然有關境外物業的投訴數字大幅減少,但局方仍會繼續向消費者進行教育工作,,監管局亦會於今年下半年推出一份更新的相關執業通告,優化現有的指引,務求令持牌代理所提供的服務更加專業,消費者得到更佳的保障。

 

 

 

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