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屈臣氏3年間增近850間門店 今年擬於內地再增逾300間
屈臣氏表示，過去三年疫情期間，開設近850家店舖，隨着市場復蘇及顧客消費意欲回升，又指因實體店的購物體驗無可取代，今年擬於內地增設逾300家新店，加速發展O+O（線上線下）零售。
屈臣氏指，期內在內地逾300個城市改造了近440家店舖，最近全新設計的屈臣氏店舖及Colorlab潮流彩妝體驗概念店2.0分別在上海青浦吾悅廣場、江蘇常州武進吾悅廣場開幕。
屈臣氏集團（亞洲及歐洲）行政總裁倪文玲表示，O+O乃零售新標準，更緊貼顧客的需要，顧客數據分析顯示，在內地屈臣氏的實體店及網店均有消費的O+O顧客群消費額是只於實體店購物顧客的3.1倍，印證了發展O+O平台策略很重要。
倪文玲補充，O+O 平台策略仍是集團未來增長策略的焦點，又強調傳統零售業並非式微，關鍵是創新及與時並進，為顧客帶來更優越的服務及體驗。
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